🔒امنیت و رازداری اطلاعات

سیاست حفظ حریم خصوصی

تعهد ما به حفاظت کامل از محرمانگی پرونده‌ها و اسناد حقوقی مراجعین محترم.

۱. اصل محرمانگی اسناد و پرونده‌های حقوقی

ما در سامانه قاضی هوشمند به اهمیت بنیادین رازداری در امور وکالتی و پرونده‌های قضایی واقفیم. متن دعاوی، دادخواست‌ها، فایل‌ها و مکالمات صوتی ثبت‌شده توسط کاربران منحصراً جهت پردازش توسط مدل استنتاجی و ارائه لایحه مربوط به همان نشست استفاده می‌گردد و به هیچ عنوان برای آموزش عمومی مدل‌ها یا اشتراک با اشخاص ثالث استفاده نخواهد شد.

۲. امنیت انتقال و ذخیره‌سازی اطلاعات

کلیه تبادلات داده‌ای میان مرورگر شما و سرورهای سامانه قاضی هوشمند از طریق پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته (SSL / TLS 1.3) محافظت می‌شوند. بافرهای صوتی استریم نیز در بستر سوکت‌های امن رمزگذاری شده و پس از تحلیل بلادرنگ در حافظه موقت، بر اساس اصول امنیتی پالایش می‌گردند.

۳. اطلاعات هویتی و شماره‌های تماس

شماره تلفن‌های همراه ثبت‌شده در سامانه (جهت دریافت کد تایید ورود پیامکی Kavenegar و تخصیص سهمیه‌های کاربری) به صورت ایمن نگهداری می‌شوند. این اطلاعات صرفاً جهت احراز هویت قانونی، فعال‌سازی اشتراک‌های ویژه و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

۴. حقوق کاربران و پشتیبانی امنیتی

کاربران در هر زمان حق دارند درخواست پاکسازی تاریخچه گفتگوها و سوابق پرونده‌های ثبت‌شده خود را از طریق ارتباط مستقیم با پشتیبانی به شماره 09129367796 اعلام نمایند.